بیماران جدید با مراجعه به معاونت درمان  ضمن تایید بیماری کارت ام اس نیز دریافت میکنند و چنانچه بیماری در سامانه های مربوطه ثبت اطلاعات شده باشد با در دست داشتن یک قطعه عکس و کارت شناسایی می تواند نسبت به دریافت یا تمدید کارت ام اس اقدام نماید .